Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Lys Capitange collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de sa plateforme d'analyse de données et d'optimisation des décisions d'investissement. Ce document est un modèle général et doit être adapté et relu par un professionnel du droit avant toute mise en ligne définitive.
Dernière mise à jour : document fourni à titre d'exemple, à compléter avec une date réelle.
1. Responsable du traitement
Lys Capitange est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site et ses services. Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées sur notre page Contact.
2. Données que nous collectons
Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous sommes susceptibles de collecter les catégories de données suivantes :
Données d'identification
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute information fournie lors de la création d'un compte ou d'une demande de contact.
Données d'activité professionnelle
Informations relatives à votre activité d'indépendant ou de travailleur de plateforme, saisies volontairement afin de permettre l'analyse et les recommandations fournies par le service.
Données techniques et de navigation
Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite, et autres données collectées via des cookies ou technologies similaires.
Données de communication
Contenu des échanges effectués via nos formulaires de contact, courriels ou autres canaux de support.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Fournir, personnaliser et améliorer les fonctionnalités de la plateforme ;
- Générer des analyses et recommandations liées aux décisions d'investissement ;
- Gérer les demandes de contact et le support client ;
- Assurer la sécurité, la prévention de la fraude et le bon fonctionnement technique du service ;
- Respecter nos obligations légales et réglementaires ;
- Réaliser des statistiques internes et des analyses d'usage à des fins d'amélioration continue.
4. Base légale du traitement
Selon les cas, le traitement de vos données repose sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, votre consentement, le respect d'une obligation légale, ou l'intérêt légitime de Lys Capitange à faire fonctionner et améliorer ses services.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, augmentée le cas échéant des délais de prescription légale applicables. Les données de compte sont en principe conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales en vigueur.
6. Partage des données
Lys Capitange ne vend pas vos données personnelles. Elles peuvent toutefois être partagées, dans la stricte mesure nécessaire, avec :
- Des prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils d'analyse) agissant pour le compte de Lys Capitange ;
- Des autorités compétentes lorsque la loi l'exige ;
- Tout tiers en cas de fusion, acquisition ou cession d'actifs, sous réserve d'une information appropriée.
7. Transferts de données
Si des données devaient être transférées en dehors de votre région ou pays de résidence, Lys Capitange s'engage à mettre en œuvre les garanties appropriées exigées par la réglementation applicable, telles que des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme reconnu.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Aucun système n'étant totalement infaillible, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.
9. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et d'améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ces cookies, étant précisé que certaines fonctionnalités du site pourraient alors être limitées.
10. Vos droits
Sous réserve de la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès et de rectification ;
- Droit à l'effacement des données ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition au traitement ;
- Droit à la portabilité des données ;
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès ;
- Droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées disponibles sur notre page Contact. Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.
11. Mineurs
Nos services s'adressent à des utilisateurs majeurs exerçant une activité professionnelle indépendante. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
12. Modifications de la politique
Lys Capitange peut être amené à modifier la présente politique de confidentialité afin de refléter des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Toute modification substantielle sera portée à la connaissance des utilisateurs par les moyens appropriés.
13. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, veuillez vous référer aux informations fournies sur notre page Contact.